Zwrot towaru

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres: *ANMAG Magdalena Piechota-Lazik
ul. Mehla 32
Opole*

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

Bezpieczeństwo zakupu

Ochrona danych osobowych – polityka prywatności

Aby dokonać zakupów w naszym sklepie niezbędne jest abyś podał nam Twoje dane czyli: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail. Informacje te potrzebne nam są do realizacji zamówienia (musimy wiedzieć gdzie wysłać towar).
Nie zadajemy pytań odnośnie Twoich zainteresowań, Twojego wieku, upodobań ani innych pytań osobistych.

Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz do korespondencji z Tobą i w celu przedstawienia Ci oferty. Nie udostępniamy danych innym firmom, ani osobom fizycznym. Zawsze masz wgląd oraz możliwość poprawiania i usunięcia Twoich danych.

Płatności – bezpieczeństwo

Kupując w naszym sklepie masz 100% pewności, że Twoja wpłata nie zaginie, ani nie zostanie przejęta przez osobę trzecią – ponieważ płatność za towar jest możliwa w jeden z następujących sposobów:

• za pobraniem, (czyli płatne przy odbiorze) zamawiasz u nas towar, my go niezwłocznie pakujemy i wysyłamy do Ciebie . Doręczyciel przywozi paczkę pod wskazany adres i przekazuje Ci ją, a Ty płacisz doręczycielowi w momencie odbioru Towaru.
• przedpłata na konto: dokonujesz przelewu na nasze konto – Twój bank gwarantuje, że pieniądze dotrą do nas bezpiecznie i szybko (w dni robocze max. w 24 godz.). Jak tylko przelew pojawi się na naszym koncie, natychmiast wysyłamy do Ciebie towar.